Política de Privacidade
Última atualização: 19 de abril de 2026 · Conforme LGPD (Lei 13.709/2018)
1. Dados que coletamos
- Cadastrais: email, nome, foto, telefone, CRECI (quando aplicável).
- De uso: páginas visitadas, recursos utilizados, agregados via PostHog.
- Geração de peças: fotos e dados de imóveis que você cadastra.
- Pagamento: processado pela Stripe; não armazenamos dados de cartão.
2. Finalidade
Usamos seus dados para operar a plataforma (autenticação, perfis públicos, rankings, geração de peças), evitar fraude e melhorar o produto. Não vendemos seus dados.
3. Base legal
Processamos dados com base em: (a) execução de contrato (conta, serviços); (b) consentimento explícito (marketing); (c) legítimo interesse (anti-fraude, segurança).
4. Compartilhamento
- Neon (banco de dados): hospedagem na AWS us-east-2.
- Vercel: hospedagem da aplicação.
- Resend: envio de emails transacionais (OTP, convites).
- Stripe: processamento de pagamentos.
- Anthropic, Creatomate, Replicate: geração de peças com IA.
- PostHog: analytics de produto.
5. Direitos do titular (LGPD)
Você tem direito a acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação de consentimento. Para exercer, envie email para privacidade@rankd.com.br com assunto "LGPD" + identificação da sua conta. Respondemos em até 15 dias corridos.
6. Cookies
Usamos cookies técnicos (autenticação) e de analytics (PostHog). Você pode limpar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.
7. Retenção
Dados de conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após exclusão, removemos dados em até 30 dias, exceto os exigidos por lei (fiscais, fraude).
8. Segurança
Senhas e tokens são armazenados com hash. Comunicação é via HTTPS. Tentativas de ataque são monitoradas. Reportes de incidente: privacidade@rankd.com.br.
9. Controlador e DPO
Controlador: Rankd Plataforma Ltda. DPO: a definir. Contato LGPD: privacidade@rankd.com.br.