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Perguntas frequentes

Tire suas dúvidas sobre o Rankd

Não achou o que procura? Fale com a gente em /contato.

Sobre o Rankd

O que é o Rankd?
O Rankd é uma plataforma B2B2C que une duas coisas: ranking público de corretores avaliados por clientes reais (gratuito) e marketing automation com IA para corretores e imobiliárias gerarem posts, vídeos e landing pages em segundos (planos pagos).
Como o Rankd Score é calculado?
Avaliações verificadas dos clientes em 6 dimensões (atendimento, visita, negociação, venda, comunicação e pós-venda) somadas a sinais de atividade na plataforma e cadastro do perfil. Quanto mais avaliações reais e cadastro completo, mais o score sobe.
O Rankd cobra para listar meu perfil?
Não. O perfil público em /corretor/seu-username, o Rankd Score e até 10 imóveis publicados são gratuitos para sempre. Os planos pagos desbloqueiam marketing automation, página personalizada e cadastros ilimitados.

Para corretores

Como recebo avaliações de clientes?
Você convida o cliente após uma visita ou venda usando o link gerado no seu dashboard. Ele recebe um OTP por email (Resend) e responde 6 perguntas curtas. A avaliação fica pública após moderação básica.
O que entra no plano Corretor (R$89/mês)?
Tudo do plano gratuito + marketing automation completo (post, reel, landing, carrossel, flyer, stories), sem watermark, brand kit completo, página pública personalizada e 100 peças por mês com 40 stagings IA.
Posso cancelar a qualquer momento?
Sim. Não tem fidelidade. Cancela pelo Stripe Customer Portal direto do seu dashboard. O acesso continua até o fim do ciclo já pago.

Para clientes

Avaliação é anônima?
Seu nome e iniciais aparecem ao lado da avaliação. Email e telefone nunca são exibidos publicamente. Você pode editar sua avaliação por 7 dias e excluí-la a qualquer momento.
Posso avaliar sem ter sido cliente?
Não. Avaliações exigem confirmação por OTP enviado ao seu email + relação verificável com o corretor (visita ou contrato). Avaliações falsas são removidas pela moderação.

Para imobiliárias

Como funciona o plano Imobiliária (R$389 + R$49/seat)?
R$389 base por mês + R$49 por corretor adicional ativo. Inclui dashboard agregado da equipe, billing centralizado e tudo do plano Corretor para todos os seats. Convites ilimitados de corretores.
Tem desconto por volume?
O preço do seat é fixo em R$49 independente do tamanho do time. Para imobiliárias com mais de 50 corretores ativos, fale com a gente em /contato.

Pagamentos e cobrança

Quais formas de pagamento aceitam?
Cartão de crédito processado pela Stripe (Visa, Master, Elo, Amex, Hipercard). Sem boleto ou Pix por enquanto.
Existe trial gratuito?
O plano Free é nosso “trial sem prazo” — você usa o perfil público, recebe avaliações e publica até 10 imóveis sem pagar nada. Quando quiser marketing automation, faz upgrade.

Privacidade e LGPD

Quais dados o Rankd guarda sobre mim?
Email (login), nome, telefone (opcional), CRECI (corretores), avaliações dadas e recebidas. Histórico de uso do dashboard. Não vendemos dados a terceiros. Detalhes na Política de Privacidade.
Como solicito exportação ou deleção dos meus dados?
Diretamente no dashboard em Configurações → Privacidade você pede portabilidade (export) ou deleção. Cumprimos os prazos da LGPD (art. 18).

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